x
I G I Z A

معهد الجيزة العالى للعلوم الإدارية

وحدة ضمان الجودة

وحدة ضمان الجودة

رسـالة الوحدة

نشر ثقافة الجودة بالمعهد، ودعم وتقويم وتطوير ضمان جودة الأداء المستمر للعملية التعليمية والبحثية والخدمات المهنية المجتمعية، وإعداد المعهد وبرامجه المختلفة للاعتماد عن طريق وضع نظام داخلي لتوكيد الجودة بما يحقق المعايير الأكاديمية ورسالة المعهد ويستوفى توقعات جميع المستفيدين.

رؤية الوحدة

نشر ثقافة الجودة بالمعهد، ودعم وتقويم وتطوير ضمان جودة الأداء المستمر للعملية التعليمية والبحثية والخدمات المهنية المجتمعية، وإعداد المعهد وبرامجه المختلفة للاعتماد عن طريق وضع نظام داخلي لتوكيد الجودة بما يحقق المعايير الأكاديمية ورسالة المعهد ويستوفى توقعات جميع المستفيدين.
.

قيمنا الجوهرية

تمثل قيم المعهد العقائد والمبادئ الارشادية الرئيسية الخاصة به بما تشمله من معتقدات وقناعات لدى قيادات المعهد وأفراده وهى تشكل شخصيته. ولقد تم تبنى القيم الجوهرية للمعهد فى ضوء رؤيته ورسالته وبعد دراسة متأنية للتركيب الإجتماعى والمهنى للأفراد المستفدين من الخدمات التى يقدمها المعهد, وإيماناً من إدارة المعهد بأن الدور الخدمى الذى يقدمه يعتمد فى الأساس على توافر عناصر الخدمة الجيدة.

ومن هنا فإن وثيقة القيم الجوهرية تعتمد على:

أ‌- إحترام وتقدير العملاء:

يتحدد عملاء المعهد فى كل المتعاملين معهم سواء بالإفادة أو الإستفادة ومنهم على سبيل المثال ( الطالب – ولى الأمر – العاملين من الجهاز الإدارى – أعضاء هيئة التدريس – أعضاء الهيئة المعاونة – منظمات المجتمع المدنى – منظمات سوق العمل – وزارة التعليم العالى – وزارة الدفاع ) ويتمثل إحترام وتقدير العملاء فى سرعة الاستجابة لطلباتهم فى حدود القواعد والقوانين المنظمة والأعراف السائدة.

ب‌- تقدير قيمة الوقت:

إن الوقت فى المؤسسة التعليمية هو الفاصل والحاكم لأنشطة المعهد, فالطالب يحصل على درجة البكالوريوس طبقاً لخطة زمنية محددة, وكذا ولى الأمر يحتاج لإنجاز الخدمات فى زمن محدد, وأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة يؤدون أعمالهم فى وقت محدد, وإن عدم الإهتمام بقيمة الوقت يعتبر هدراً للموارد وعدم إحترام وتقدير للعملاء.

ت‌- الصدق والأمانة:

إن ممارسة الصدق والأمانة بالقبول والفعل سلوك ضرورى لجميع العاملين بالمعهد وكذلك جميع العناصر المستفيدة من خدماته مما يؤدى الى رفعة شأن المعهد وتحسين الصورة الذهنية عند الأخرين وتطوير قدراته التنافسية وزيادة معدلات الثقة فى أحكامه بالإضافة إلى تعاظم قيم إحترام وتقدير العملاء وسيادة روح المودة والفريق.

ث‌- المحافظة على العادات والتقاليد والعقائد:

إن هويتنا المصرية وعاداتنا العريقة وتقاليدنا الراسخة وعقائدنا الإسلامية والمسيحية وكوننا فى مؤسسة تعليمية تفرض علينا إحترامها والمحافظة عليها وإثرائها, ومحرم علينا الدخول فى أمور عقائدية, فالدين لله والوطن للجميع.

ج‌- تبنى فكر وإبداع الطالب:

إن المؤسسة التعليمية شريك أساسى فى تكوين وتشكيل فكر الطالب وثقافته ومهارته, لذا يتوجب علينا جميعاً الكشف عن المبدعين من الطلاب وتوفير كل السبل لتعظيم موهبة الإبداع عند الطالب وتبنى المشروعات القابلة للتطبيق, مع عدم الإستهانة بالأفكار الإبتكارية والإبداعية ومحاولة مساعدة الطالب فى تحقيقها.

ح‌- حماية حقوق الملكية الفكرية والنشر:

إن المجهودات الفكرية للغير وإنتاجهم العلمى الذى بذلوا فيه الوقت والجهد والمال كنز من كنوز البشرية يحذر إستخدامه دون إذن منه وواجب علينا المحافظة علية بكل السبل والإجراءات ونقل هذه القيمة الجوهرية للطلاب.

خ‌- إحترام المسئولية المجتمعية:

إن مجتمعنا, بما يتعرض له من تقلبات إقتصادية وتغيرات فى النمط الاجتماعى, فى حاجة مستمرة إلى الدعم والمشاركة وتعظيم دور المسئولية من خلال أنشطة ملموسة وذات تأثير بما يعلى من هذه القيمة ويعظم من دور المعهد فى المجتمع المصرى.